IE11クッキー削除の方法


VoicePopper4やサーチエイド2の簡易ブラウザ機能は、今は廃止となったIE11のクッキーを参照しています。現在のWindowsではIE11は起動できなくなりましたが、他のIE11準拠のソフトが残したクッキーが悪さをして、VoicePopper4やサーチエイド2の簡易ブラウザ機能で文字化けなどの予期しない表示をすることがあります。それを回避するために、IE11のクッキーを削除する方法をここで説明いたします。以下の4つの手順をおこなってください。

  1. インターネットオプションの起動

    Windowsキーを押しながらRキーを押して、「ファイル名を指定して実行」の画面を出してください。 そして「control inetcpl.cpl」と入力してエンターしてください。 「インターネットのプロパティ」の画面が開きます。これがIE11のインターネットオプション画面です。

  2. 全般タブの削除ボタンを押す

    「インターネットのプロパティ」画面にはタブが7個あり、最初は「全般」タブが表示されています。 このタブは変更せず、1回だけタブキーを押して、「削除」ボタンにフォーカスしてください。 そしてスペースキーを押して、「削除」ボタンを押してください。 「閲覧の履歴の削除」画面が開きます。

  3. クッキーの削除

    「閲覧の履歴の削除」画面には、合計7つのチェックボックスがあります。 このうち、「インターネット一時ファイル」と「Cookie」の2つのチェックボックスだけを「チェックあり」の状態にしてください。 そしてタブキーを何回か押して、「削除」ボタンにフォーカスしてください。 そしてスペースキーを押して、「削除」ボタンを押してください。 削除処理が開始され、しばらくすると「インターネットのプロパティ」画面に戻ります。

  4. 「インターネットのプロパティ」画面を閉じる

    エスケープキーを押して、「インターネットのプロパティ」画面を閉じてください。

以上でIE11のクッキー削除処理が完了です。