Windows11でソフトをダウンロード、インストールする時の疑問と回答

Windows11では、当方ソフト(サーチエイド2、VoicePopper4)のダウンロードからインストールまでの作業が、難しくなりました。パソコン初心者のかたにも分かりやすいように、以下のようにQ&A形式でまとめました。

Q1.ソフトをどこからダウンロードするのですか?

Q2.マイクロソフトエッジブラウザでは、ダウンロードができません。

マイクロソフトエッジは、視覚障碍者のかたにとって、ファイルのダウンロード操作が、とても難しいブラウザです。 できればダウンロードに使うブラウザは、高知システムさんのネットリーダーか、グーグルクロームを使ってください。 どうしてもマイクロソフトエッジを使ってダウンロードされる場合は、前もって「スマートスクリーン機能」を無効化しておいてください。 以下の4つの手順です。

  1. Windowsキーを押しながらSキーを押してください。Windowsのスタートメニューが出ます。
  2. スタートメニューの検索欄に、「アプリとブラウザー コントロール」と入力して、エンターしてください。 アプリとブラウザー コントロールの設定画面が出ます。
  3. タブキーを何度か押して、「評価ベースの保護設定」のリンクにフォーカスしてから、エンターしてください。
  4. 評価ベースの保護設定画面には、オンオフ切替スイッチが5つあります。 このうち、「アプリとファイルの確認」、「Microsoft EdgeのSmartScreen」、「望ましくない可能性のあるアプリのブロック」の3つのスイッチを、オフに切り替えてください。 スイッチをオフに切り替えるときには、確認画面の「はい、いいえ」が出ますので、「はい」を選択してください。

以上の設定を事前におこなうことで、マイクロソフトエッジでもダウンロードが簡単になります。

Q3.ダウンロードしたファイルは、どうやってインストールするのですか?

※お使いのWindowsが、「実行ファイルの拡張子(.exe)を表示しない」設定になっている場合は、".exe"の部分が無くなっています。

上記のようなファイルがダウンロードできている場合、それを選択して、エンターするだけでインストールを開始できます。

Q4.インストーラを実行しましたが、「WindowsによってPCが保護されました」という青い画面が出て、インストールができません。

この警告画面は、ダウンロード数が少ないソフトで出ることが多い、スマートスクリーン機能が出している画面です。 ご存知の通り、視覚障碍者向けソフトは、晴眼者向けソフトに比べると、ダウンロード数がはるかに少ないです。 このスマートスクリーンの警告画面が出た時に、先に進める方法を覚えておいてください。 以下の2つの手順です。

  1. この画面には、「詳細情報」というリンクがあります。タブキーを何度か押して、詳細情報と読み上げるところに来たら、エンターを押してください。すると、警告画面上に、実行ボタンが現れます。
  2. タブキーを何度か押して、実行ボタンにフォーカスを移動して、スペースキーを押してください。

これで、インストールが先に進めるようになるはずです。

Q5.インストーラを実行しましたが、「システム管理者によって、ポリシーはこのインストールを実行できないように設定されています。」というエラー画面が出ました。

このエラー画面は、アプリ署名がないソフトのインストール時に出る、スマートアプリコントロール機能によってインストールがブロックされた結果です。 個人のソフト作者は、アプリ署名を付けるために毎年のコストを支払う余裕がありません。 そのため、ソフトの信用が低下することにはなりますが、アプリ署名がないままでソフトを配布しております。 そのようなソフトをインストールするためには、前もって、スマートアプリコントロール機能を無効にする必要があります。 以下の4つの手順です。

  1. Windowsキーを押しながらSキーを押してください。Windowsのスタートメニューが出ます。
  2. スタートメニューの検索欄に、「アプリとブラウザー コントロール」と入力して、エンターしてください。アプリとブラウザー コントロールの設定画面が出ます。
  3. タブキーを何度か押して、「スマートアプリコントロールの設定」のリンクにフォーカスしてから、エンターしてください。
  4. スマートアプリコントロールの設定画面には、オン、評価、オフの3つのラジオボタンがあります。ここが「オフ」になっていなければ、「オフ」を選択して、スペースキーを押してください。

※スマートアプリコントロールは、Windows10には無かった機能ですので、Windows10からのアップグレードでWindows11にされた場合は、ここは最初からオフになっています。

Q6.インストーラを実行しても、何も反応がありません。

これはWindows11のマークトゥザウェブというセキュリティ機能によるものです。インターネットからダウンロードしてきたすべてのファイルには、ウェブからダウンロードしてきたというマークが付けられています。安全かどうか確認できていないファイルというマークです。そのマークが付いていると、ファイルを実行しても無反応になることがあります。その場合は、そのマークを無効化する処置が必要です。以下の3つの手順をおこなってください。

  1. インストーラファイルを選んでアプリケーションキーを押し、ポップアップしたメニューから「プロパティ」を選んでエンターしてください。
  2. プロパティ画面で、タブキーを何度か押して、「許可する」のチェックボックスチェックなしのところで、スペースキーを押してチェックありにしてください。
  3. エンターキーを押して、プロパティ画面を閉じてください。

これでインストーラを実行すると、実行されるはずです。