ソフトで不具合が発生したときなど、不具合の状況をソフト作者に正確に伝えるためには、パソコン画面を画像ファイルにして作者に送るのが有効な場合があります。その方法を以下に説明します。下記の5つの手順でおこなってください。
@不具合などが発生している状況で、プリントスクリーンキーを押して下さい。プリントスクリーンキーは「Print Screen」や「Prt Sc」などの表記のあるキーです。デスクトップパソコンではキーボードの右上の方にあります。ノートパソコンではぜんぜん違う場所にあるかもしれません。このキーを押すと、パソコン画面がクリップボードにコピーされます。
A次にWindowsのスタートメニューから、すべてのプログラムの中の、アクセサリーの中の、ペイントというソフトを起動してください。
BCtrl+Vを押して、クリップボードにコピーされた画面イメージを貼り付けて下さい。
CCtrl+Sを押して、適当な場所に適当なファイル名で画像を保存してください。
D保存したファイルをメールに添付して作者まで送って下さい。
以上です。